Fiz uns cursos na área de  ux writer e  ux design. Estou em busca de um novo emprego nessa área, transição de carreira .

Vivo

08/02/2022 21:04 – As mensagens e as chamadas são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e ficam somente entre você e os participantes desta conversa. Nem mesmo o WhatsApp pode ler ou ouvi-las. Toque para saber mais.

19/02/2022 19:15 – Paulo: Oi

19/02/2022 19:15 – vivo: Olá! Eu sou a Aura, a inteligência artificial da Vivo. Posso te ajudar?

Por aqui, eu sei resolver os assuntos a seguir. É só digitar o número da opção que você precisa:

​

*1*. Sobre meu plano

*2*. Minha fatura

*3*. Faturas anteriores

*4*. Fatura vencida

*5*. Consumo de internet

*6*. Fazer recarga

*7*. Meu saldo de recarga

*8*. Informar pagamento

*9*. Antecipar crédito

*10*. Conhecer planos

19/02/2022 19:15 – vivo: Agora, para falar sobre outro tema, é só digitar o *11* aqui na conversa que eu te mostro o caminho.

Comentários sobre esse chatboot  pelo whatsapp-

 Apesar de ter várias opções, não existe  atendimento humano.Nem  tudo pode ser resolvido  por numero 1 para isso, 2 para aquilo.

A  vivo tem um atendimento pelo sms  que poderia ser usado  no whatsapp .Onde encaminha-se  opções  é respondido por atendentes ,mas sms é cobrado .

Porto seguro 

08/02/2022 21:04 - Esta empresa trabalha com outras empresas para gerenciar esta conversa. Toque para saber mais.

19/02/2022 19:14 - Paulo: Oi

19/02/2022 19:14 - portosegurowhatsok: Oi, sou a Assistente Virtual da Porto Seguro 👋

19/02/2022 19:14 - portosegurowhatsok: Por favor, informe o *CPF* ou *CNPJ* do(a) titular.

Comentários sobre esse chatboot  pelo whatsapp-

Esse é um dos melhores. Pois quando uma resposta a pergunta  não está entre as opções, direciona  para o atendente que resolve  pelo  whatsapp  .

Sky

08/02/2022 21:04 - As mensagens e as chamadas são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e ficam somente entre você e os participantes desta conversa. Nem mesmo o WhatsApp pode ler ou ouvi-las. Toque para saber mais.

19/02/2022 19:13 - Paulo: Oi

19/02/2022 19:13 - skywhats: Oie, sou a assistente digital da SKY! 😊

Você pode contar comigo para:

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Primeiro, vamos identificar a sua assinatura. Por favor, escreva aqui os números do *CPF de assinante SKY*.

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 Apesar de ter várias opções, não existe  atendimento humano.Nem  tudo pode ser resolvido  por numero 1 para isso, 2 para aquilo.Pior  enrosca em certas opções, certas  informações  não são atendidas.

Bolsa do povo

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11/02/2022 14:42 – Paulo: Ola gostaria  de saber mais sobre benefício. MEu cartão

11/02/2022 14:47 – Bolsadopovo: Olá! 😀  Sou assistente digital do Bolsa do Povo. Para fazer o seu atendimento, vou precisar de alguns dados.

Por favor, qual o seu nome?

11/02/2022 14:47 – Paulo: Paulo

11/02/2022 14:47 – Bolsadopovo: Agora poderia me informar o seu NIS ou o seu CPF?

11/02/2022 14:47 – Paulo: xxxxxxx

11/02/2022 14:47 – Bolsadopovo: Que bom! Vi aqui que você tem direito ao benefício do SP Acolhe! 😁

Você quer saber mais informações sobre o programa e como receber o benefício?

1: Mais informações – SP Acolhe

2: Menu principal

11/02/2022 14:47 – Paulo: 2

11/02/2022 14:48 – Bolsadopovo: Para acessar o benefício que deseja, digite pelo número correspondente.

1: Vale Gás

2: SP Acolhe

3: Acolhe Saúde

4: Bolsa Trabalho

5: Educação Estudantes

6: Novotec Expresso

7: Bolsa Empreendedor

8: Outros Programas

9: Portal Bolsa do Povo

11/02/2022 14:48 – Paulo: 2

11/02/2022 14:48 – Bolsadopovo: O Programa SP Acolhe transfere renda para famílias em dificuldades, que perderam pelo menos um membro familiar por covid-19 desde o início da pandemia até 21/06/2021.

São 6 parcelas mensais de R$ 300,00, totalizando R$ 1.800,00. Para mais informações, acesse o site http://www.bolsadopovo.sp.gov.br, clique no link “Como participo” e em seguida clique em ” São Paulo Acolhe”.

1: Quero saber se tenho direito ao benefício SP Acolhe

2: Quero saber informações sobre meu benefício SP Acolhe

3: Quero saber como será pago o benefício SP Acolhe

4: Quero saber quando será pago o benefício SP Acolhe

5: Estou com problemas no recebimento do benefício SP Acolhe

11/02/2022 14:48 – Paulo: 5

11/02/2022 14:48 – Bolsadopovo: Acesse o site http://www.bolsadopovo.sp.gov.br, clique no link “Entrar”, em seguida informe seu CPF, sua senha e clique em Entrar para consultar o seu benefício.

Você agora pode voltar ao menu principal para ter mais informações, encerrar nossa conversa ou falar com um atendente humano! Como você deseja seguir?

1: Menu principal

2: Encerrar conversa

3: Falar com um atendente.

11/02/2022 14:48 – Paulo: 3

11/02/2022 14:48 – Bolsadopovo: Ótimo, descreva por favor sua dificuldade, pra que nossos atendentes possam entrar em contato com você!

11/02/2022 14:49 – Paulo: Ola gostaria  de saber quando recebo o cartão

11/02/2022 14:49 – Bolsadopovo: Seu caso foi aberto, o número dele é 04124459. A sua dúvida será transferida para um de nossos atendentes e respondida o mais rapidamente possível ( isso pode demorar um pouco ).

Comentários sobre esse chatboot  pelo whatsapp-

 Apesar de ter várias opções, existe atendimento humano mas conforme atendente te dá um resposta diferente, demora as vezes 2 dias pra atender, ou não respondem. Também ficam só jogando  pra depois a solução. Algo complicado que não existe opção de fazer reclamação ,não é fornecido o  contato da ouvidoria.

 Fiz uns cursos na área de  ux writer e  ux design. Estou em busca de um novo emprego nessa área, transição de carreira .


Vivo

08/02/2022 21:04 - As mensagens e as chamadas são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e ficam somente entre você e os participantes desta conversa. Nem mesmo o WhatsApp pode ler ou ouvi-las. Toque para saber mais.
19/02/2022 19:15 - Paulo: Oi
19/02/2022 19:15 - vivo: Olá! Eu sou a Aura, a inteligência artificial da Vivo. Posso te ajudar?

Por aqui, eu sei resolver os assuntos a seguir. É só digitar o número da opção que você precisa:

*1*. Sobre meu plano
*2*. Minha fatura
*3*. Faturas anteriores
*4*. Fatura vencida
*5*. Consumo de internet
*6*. Fazer recarga
*7*. Meu saldo de recarga
*8*. Informar pagamento
*9*. Antecipar crédito
*10*. Conhecer planos
19/02/2022 19:15 - vivo: Agora, para falar sobre outro tema, é só digitar o *11* aqui na conversa que eu te mostro o caminho.



Comentários sobre esse chatboot  pelo whatsapp-

 Apesar de ter várias opções, não existe  atendimento humano.Nem  tudo pode ser resolvido  por numero 1 para isso, 2 para aquilo.


A  vivo tem um atendimento pelo sms  que poderia ser usado  no whatsapp .Onde encaminha-se  opções  é respondido por atendentes ,mas sms é cobrado .

Porto seguro 



08/02/2022 21:04 - Esta empresa trabalha com outras empresas para gerenciar esta conversa. Toque para saber mais.
19/02/2022 19:14 - Paulo: Oi
19/02/2022 19:14 - portosegurowhatsok: Oi, sou a Assistente Virtual da Porto Seguro 👋
19/02/2022 19:14 - portosegurowhatsok: Por favor, informe o *CPF* ou *CNPJ* do(a) titular.


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Esse é um dos melhores. Pois quando uma resposta a pergunta  não está entre as opções, direciona  para o atendente que resolve  pelo  whatsapp  .


Sky
08/02/2022 21:04 - As mensagens e as chamadas são protegidas com a criptografia de ponta a ponta e ficam somente entre você e os participantes desta conversa. Nem mesmo o WhatsApp pode ler ou ouvi-las. Toque para saber mais.
19/02/2022 19:13 - Paulo: Oi
19/02/2022 19:13 - skywhats: Oie, sou a assistente digital da SKY! 😊
Você pode contar comigo para:

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Bolsa do povo



	
08/02/2022 21:04 - Esta empresa trabalha com outras empresas para gerenciar esta conversa. Toque para saber mais.
11/02/2022 14:42 - Paulo: Ola gostaria  de saber mais sobre benefício. MEu cartão
11/02/2022 14:47 - Bolsadopovo: Olá! 😀  Sou assistente digital do Bolsa do Povo. Para fazer o seu atendimento, vou precisar de alguns dados.
Por favor, qual o seu nome?
11/02/2022 14:47 - Paulo: Paulo
11/02/2022 14:47 - Bolsadopovo: Agora poderia me informar o seu NIS ou o seu CPF?
11/02/2022 14:47 - Paulo: xxxxxxx
11/02/2022 14:47 - Bolsadopovo: Que bom! Vi aqui que você tem direito ao benefício do SP Acolhe! 😁
Você quer saber mais informações sobre o programa e como receber o benefício?

1: Mais informações - SP Acolhe
2: Menu principal
11/02/2022 14:47 - Paulo: 2
11/02/2022 14:48 - Bolsadopovo: Para acessar o benefício que deseja, digite pelo número correspondente.

1: Vale Gás
2: SP Acolhe
3: Acolhe Saúde
4: Bolsa Trabalho
5: Educação Estudantes
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7: Bolsa Empreendedor
8: Outros Programas
9: Portal Bolsa do Povo
11/02/2022 14:48 - Paulo: 2
11/02/2022 14:48 - Bolsadopovo: O Programa SP Acolhe transfere renda para famílias em dificuldades, que perderam pelo menos um membro familiar por covid-19 desde o início da pandemia até 21/06/2021.
São 6 parcelas mensais de R$ 300,00, totalizando R$ 1.800,00. Para mais informações, acesse o site www.bolsadopovo.sp.gov.br, clique no link "Como participo" e em seguida clique em " São Paulo Acolhe".

1: Quero saber se tenho direito ao benefício SP Acolhe
2: Quero saber informações sobre meu benefício SP Acolhe
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5: Estou com problemas no recebimento do benefício SP Acolhe
11/02/2022 14:48 - Paulo: 5
11/02/2022 14:48 - Bolsadopovo: Acesse o site www.bolsadopovo.sp.gov.br, clique no link "Entrar", em seguida informe seu CPF, sua senha e clique em Entrar para consultar o seu benefício.
Você agora pode voltar ao menu principal para ter mais informações, encerrar nossa conversa ou falar com um atendente humano! Como você deseja seguir?

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11/02/2022 14:48 - Paulo: 3
11/02/2022 14:48 - Bolsadopovo: Ótimo, descreva por favor sua dificuldade, pra que nossos atendentes possam entrar em contato com você!
11/02/2022 14:49 - Paulo: Ola gostaria  de saber quando recebo o cartão
11/02/2022 14:49 - Bolsadopovo: Seu caso foi aberto, o número dele é 04124459. A sua dúvida será transferida para um de nossos atendentes e respondida o mais rapidamente possível ( isso pode demorar um pouco ).



Comentários sobre esse chatboot  pelo whatsapp-

 Apesar de ter várias opções, existe atendimento humano mas conforme atendente te dá um resposta diferente, demora as vezes 2 dias pra atender, ou não respondem. Também ficam só jogando  pra depois a solução. Algo complicado que não existe opção de fazer reclamação ,não é fornecido o  contato da ouvidoria.

Hoje em dia  difícil falar com empresas e  não se deparar com  atendimento eletrônico.Aquilo de digite 1 para isso,2 para aquilo.Agora em sites, whatsapp, chats entre outros existe  o atendimento por inteligência artificial em que a pessoa digita uma palavra como por exemplo :conta e  direciona para conta ,entre outros itens.

Mas em muitas empresas somos direcionados para atendentes físicos como dizem.Mas  na maioria dos casos  tentamos  uma resposta e o sistema diz que não entendeu, não pode compreender,etc. A solução ideal é mesclar os dois mundos :humanos e tecnologias.

Começou a pandemia pessoas usando mascara de todo jeito,modelo,cores…sem precisar…

 

O governo, ministério da saúde exigiram uso de mascaras.Parece baile de mascaras,ruim de sair sua, cheira ,embaça o óculos, cria o clima de sedução para paquera.

Ruim com ela pior sem ela.Tenha algumas, higienize, mas não fique sem usar.

Deveria ter  uma tipo de máscara para andar, andar de bike.

Algumas empresas  fazendo delivery,outras atendendo com hora via whatsapp,venda de voucher para manter-se .

Mas e o setor de serviços presencial?Como esta fazendo?Treinamentos pela web?

Não serve  para  todos os  segmentos   atendimento via whatsapp,delivery, loja virtual. Mas  o que está  fazendo ?

Vamos sair dessa crise com novas ideias , novas formas de trabalho .Mas que  não está sendo fácil…

Governos ,países nesse meio tempo de vírus vão ter que pensar,repensar para não cair numa crise de desemprego etc.

Escapar da crise  será difícil, muitas empresas fechando ,demitindo.

Auxílios como do Brasil, EUA , etc .Mas até quando cada governo,pessoas vão aguentar .Empresas precisam  faturar, pessoas pagar contas.

Chegou o vírus e as pessoas com hysteria pela pandemia comprando tudo no mercado,usando mascara ,luva.

 

Fazendo muita coisa que infectologista falam para não fazer como usar mascara ,luva,etc.

Pandemia com mortes  acima do  normal e imprensa  criando um clima de  stress, hysteria ,pânico.

 

Ninguém fica desempregado porque quer.Ou porque é preguiçoso,porque não gosta de trabalhar como muitas pessoas falam.Recorre a bancos até quando dá  por que parentes acham que está de corpo mole, ou porque acham que vão sustentar até quando.

A pessoa chega uma hora que cansa de procurar então vira um desalentado.Buscando bicos ,etc.

Cabeça cheia de cobranças de telemarketing entre outros.

A solução buscar concursos,investir em um negócio que não gaste muito e não ligar para as criticas ,julgamentos.

Brasil, milhares de pessoas acima dos 40 anos.Mas por chegar nessa idade não são aceitos no mercado.Não importa a experiência, formação, empresas que passou .Muitas empresas ao entregar um curriculo já dizem não trabalhamos com essa idade, outras põem no anuncio até 35 anos por exemplo.

Mas como um governo quer que pessoas se aposentem com 60 ? Se aos 40 é velho ?Poderiam contratar pois a pessoa tem mais experiência,etc.Caso saiba de empresas que tenha esse preconceito reclame nos orgãos trabalhistas como sindicatos, entre outros.

 

Vamos fazer uma corrente para contratarem pessoas acima de 40.Que valorizem esse trabalhador com essa idade.

#trabalhadoracimade40,#contratempessoasde40